TEMEL İLKELERI ISO 9001 BELGESI IçIN GEREKLI EVRAKLAR

ISO 9001:2015 versiyonundaki önemli bileğaksiyonikliklerden bir ötekisi ise İLGİLİ TARAFLARIN BEKLENTİ VE İHTİYAÇLARI dır. Yeni versiyon paydaş (ilişkin etraf) teşhismlama ve onların beklentilerini kavramaya kadar bir demetlam analizini de gerektirmektedir.Bu makalede, kalite yönetimi yerında uzmanlaşmak isteyen profesyonellerin I